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El reto de la privacidad en la nube

11 octubre, 2012

Hace algunos días daba una presentación de algunos servicios empresariales en la nube como correo, portales de colaboración, etc. y alguien de la audiencia comentó acerca de que el gobierno de los EE.UU. monitoreaba la información de las empresas y que había una ley para eso.  En este caso se referían a su interpretación del famoso USA Patriot Act.

Considero que hay que poner las cosas en la perspectiva adecuada.  No pretendo debatir si estoy a favor o en contra de tal ley, simplemente planteo información objetiva para tomar la decisión que Uds. consideren más adecuada. 

USA Patriot Act es un acrónimo para "Uniting and Strengthening America by Providing Appropriate Tools Required to Intercept and Obstruct Terrorism ». El objetivo de esta ley es ampliar la capacidad de control del gobierno de EE.UU. en aras de combatir el terrorismo, mejorando la capacidad de las distintas agencias de seguridad estadounidenses al coordinarlas y dotarlas de mayores poderes de vigilancia contra los delitos de terrorismo. 

La capacidad de una agencia de investigación de acceder la información en computadores alojados en EE.UU. puede darse con la orden de una corte.  Mi posición al respecto es que prefiero saber que una agencia del gobierno de EE.UU. necesita revisar mi información bajo una intención específica y bajo la protección de la ley, versus no saber si mi competidor está usando espionaje industrial o hasta saboteo para acceder a mi información. 

Y aquí es donde se diferencian los servicios de nube para consumidor y los servicios de nube empresariales, pues estos últimos claramente documentan en sus políticas de privacidad como se maneja la seguridad de la información.

Así que, más allá del USA Patriot Act, lenase bien los SLAs y las políticas de uso de un servicio cloud… se encontrarán sorpresas y aprenderán a diferenciar quien es serio y quien está simplemente con un par de servidores en el garage de su casa.

La nube se abre

19 septiembre, 2012

En publicaciones anteriores insistí en el concepto que Nube se dice en singular pero se implementa en plural.  Es decir, cuando yo tengo servicios en la nube, puede ser que un servicio lo tenga en un proveedor, otro servicio en un segundo proveedor… y bueno, puede que “mi nube” realmente sea una docena de proveedores. 

Encajar los modelos de seguridad, identidad, respaldo, escalabilidad, etc. de diferentes proveedores de la nube es uno de los retos que algunos hemos enfrentado.  Meses atrás algunos proveedores líderes, principalmente en IaaS reconocieron que debía de existir algun marco de integración, y nació el proyecto OpenStack que hoy ya es una realidad, respaldado por docenas de organizaciones, y que ha concentrado su esfuerzo en una serie de proyectos interrelacionados que se muestran en la siguiente figura:

 

 

Noten que en PaaS y SaaS este marco de integración no aplica por completo, pero no es tan necesario.  Por ejemplo, con el uso de WebServices es muy fácil integrar varios servicios SaaS.

To Cloud or not to Cloud

13 julio, 2012

Desde mi último post de este blog (perdón por mi abandono) diría que al menos una vez a la semana alguien me consulta con este dilema de Shakespeare.

Hace unos años, se cuestionaba si un servidor de base de datos o aplicación web podía soportar cientos o algunos miles de usuarios simultaneamente. Hoy la discusión prosigue, pero no se cuestiona la escalabilidad de una plataforma de servidores, sino la capacidad de un aplicativo de explotar esa escalabilidad que bien se sabe que debe ser horizontal.  Sin embargo, notese que entonces la infraestructura donde se monta la aplicación cuestionada, espera que tales elementos de infraestructura se comporten como una nube: capacidad elástica proveída como un servicio.

No hay duda que manejar grandes volumenes de información, de una forma confiable, requiere de una nube de Infraestructura conocida en la terminología cloud como IaaS.

La computación se vuelve más móvil

9 febrero, 2012

Según el reporte publicado por Canalys en el 2011 se vendieron más SmartPhones que PCs; aproximadamente 17% más smartphones que PCs (y eso que en el rubro de PCs se están contabilizando las tablets y las netbooks).  El crecimiento de Smartphones fue de 62% 2010 vrs 2011… impresionante. 

Ahora bien, eso significa que una gran mayoría de las personas que están leyendo este blog tienen un smartphone.  Tomelo en sus manos, revise las apps que le ha instalado… de donde vinieron? R./ De la nube.  El facebook, los juegos, el waze, el foursquare .. todos son funcionales usando Cloud Computing.  Y más allá de esto, las aplicaciones empresariales como email, el CRM, etc. acceden a los servidores de tales aplicaciones en una modalidad de nube.

 

La nube esta aquí entre nosotros.

Balance 2011–Primera Parte

25 noviembre, 2011

Luego de algún tiempo sin actualizar mi columna, aquí algunas reflexiones de lo que 2011 nos dejó para preparar el próxima año.

Según Gartner, el mercado de computación en la nube debería llegar a US$176.800 millones en 2015, y partiendo del 2010 tendrá entonces una tasa anual de crecimiento compuesta del 18,9%. Forrester Research estima que 31% de las empresas fabricantes de software suministran su software como un servicio.

La tecnología más nueva de virtualización permite que una parte del software actúe como si fuera una serie de máquinas “virtuales” dedicadas a múltiples funciones. Esto hace el software más eficiente, aunque cada una de las máquinas virtuales se dedique a una función específica del software.

Recientemente llegó a mí el artículo “A new era for commodities” donde me llamó mucho la atención que el subtítulo “Recursos baratos apuntalado el crecimiento económico de gran parte del siglo XX.” sin hablar de Cloud Computing igualmente sea aplicable a esta tendencia en real y acelerado crecimiento.

Nube Híbrida

14 octubre, 2011

Este concepto puede ser conceptualizado desde varios ángulos:

  1. utilizar servidores virtuales y servidores físicos
  2. utilizar servidores de cloud privada y servidores de cloud pública
  3. utilizar aplicaciones on-premise que usan servicios públicos
  4. etc.

cualquiera que sea la connotación de una nube híbrida, hay aspectos que se dan por hechos y que en realidad cambian drásticamente

  1. las políticas de seguridad de un lugar y otro son diferentes. Si utilizan Active Directory, algo tan básico como las GPOs puede cambiar de un lado para otro.
  2. el rendimiento y escalabilidad no son iguales.  Yo puedo tener dos servidores virtuales de las mismas características en una nube y otra, pero aspectos como saturación de las redes, IO performance de la controladora de disco, etc. sufren variaciones
  3. change management… ¿están las dos nubes con los mismos parches?

 

en fin… lo que sea cierto en una nube o la otra… no es cierto en AMBAS.

QEPD Steve Jobs

6 octubre, 2011

¿Y todavía tienen dudas de la realidad…

21 agosto, 2011

… de Cloud Computing? Luego del anuncio de HP  me di a la tarea de ver los análisis publicados en algunos medios; en uno de ellos incluso se habla que “HP se enfocará en software empresarial y servicios en la nube”. 

Platiquenlo con la almohada

Las predicciones del 2011

24 junio, 2011

Ya estamos a medio año y es válido averiguar qué ha pasado  de lo publicado el 03 de Diciembre 2010 por Gartner Research.  Aquí algunas que creo relacionadas a Cloud Computing:

  1. Cloud Computing está todavía en el pico de expectativas infladas
  2. Mejoras en capacidad de recuperación están en el horizonte, pero quendan retos significativos
  3. La protección de la infraestructura se está volviendo más compleja, más difícil y más de misión crítica para el negocio.
  4. Tecnología, Industrialización de IT y Cloud Computing chocan con tradiciones obsoletas de los compradores y proveedores de servicio en IT.

Resumiendo estos 4 puntos, y viendo lo que está pasando en CentroAmérica, saco un par de comentarios:

A. Hoy se puede pensar en tener mejor capacidad de recuperación de desastre gracias a la implementación de conceptos como Private Cloud Computing, así como el uso de Public Clouds. Y no me cuesta “el otro ojo de la cara”.

B. Sigue mucha confusión entre qué es Cloud y que NO es Cloud Computing. 

Lo que le pase a Sony o Google no es símbolo de lo que pasa en Cloud Computing para empresas.  Es ooootro mundo.

De como me trago IaaS

30 marzo, 2011

IaaS se trata acerca de usar la nube para tener un datacenter, sea este primario, complementario o de recuperación de desastres.

Preguntas que debo hacer para provisionar recursos de IaaS

  1. ¿qué opciones tengo entre servidores Cloud Virtuales y servidores Cloud Físicos?
  2. ¿quién se encarga del backup?
  3. ¿que tan rápido puedo ser elástico?
  4. ¿cómo afectará el incremento en tiempo de latencia a mis aplicaciones? ¿y a mis usuarios?
  5. ¿qué características definen que “mi nube” sea privada? firewall, VLANs, etc.
  6. ¿puedo tener nubes hibridas –servidores físicos y virtuales- ?
  7. ¿cómo cambia el tráfico de mi enlace de Internet al usar servidores?
  8. ¿quién se encarga de la seguridad de mis servidores?
  9. ¿que pasa cuando un servidor cae? ¿que pasa si se muere por completo?
  10. ¿hasta donde llega el soporte del sistema operativo o base de datos que ofrece mi proveedor de nube?

 

Empiecen con estas 10… las difíciles.  Si su proveedor no puede responder de forma convincente, de seguro están hablando con un hoster de garage!

 

Seguimos con las preguntas duras de SaaS